Clients exigeants, secteurs difficiles : notre terrain de jeu.
CBD, alcool à distance, café, marketplaces : nos clients y font 1,7 M€ de CA par mois, qu'on opère au quotidien. Et forcément, les sites plus traditionnels, avec moins de contraintes, on sait très bien les faire aussi.
15 boutiques CBD migrées, sans fermer une seule journée.
Le défi. Un groupe de 15 boutiques sur des versions Prestashop vieillissantes — plus quelques sites Shopify à rapatrier sur Prestashop pour des raisons de coût. Et un SEO qui pèse l'essentiel de l'acquisition — interdiction d'y toucher.
Ce qu'on a fait. Migration orchestrée boutique par boutique — y compris de Shopify vers Prestashop : thèmes refaits, modules assainis, redirections au cordeau, recette complète dans Cap. Le SEO suivi jour par jour dans Dashboard pendant toute la bascule.
Le résultat. 15 sites modernes et rapides sous Prestashop 8.x, opérés depuis en autonomie complète — le groupe suit tout dans son dashboard et valide les priorités sur la roadmap.
Planète Soif : la refonte qui remet la machine en route.
Le défi. Vendre de l'alcool à distance : loi Évin, vérification d'âge, droits d'accises, colis fragiles et multi-transporteurs. Et un site qui ne suivait plus l'ambition du groupe.
Ce qu'on a fait. Refonte complète du parcours d'achat, Odoo branché aux boutiques — stocks, facturation, logistique — et une acquisition pilotée au ROAS dans un cadre publicitaire contraint.
Le résultat. Un dispositif conforme et industrialisé, où la donnée circule de la commande à la facture sans ressaisie.
Un catalogue, tous les canaux.
Le défi. Des marques qui veulent vendre partout — sans recruter une équipe marketplace, sans double saisie, sans prix qui divergent d'un canal à l'autre.
Ce qu'on opère. La présence marketplace de bout en bout : flux produits, prix, stocks et commandes synchronisés depuis le back-office, repricing suivi dans Dashboard, litiges et performance seller gérés par l'équipe.
Le résultat. Des canaux qui s'additionnent, sans créer une deuxième charge de travail côté client.
Wake Café : tout le SAV confié à l'agence, des commandes aux machines.
Le défi. Un e-commerce de café qui décolle, et un SAV qui déborde : suivis de colis, abonnements à modifier, machines à dépanner. L'équipe fondatrice y passait ses journées.
Ce qu'on opère. L'intégralité du support client : premier niveau traité par nos agents IA entraînés sur le catalogue, second niveau par notre équipe SAV de Casablanca, escalade technique vers les bonnes mains. Le tout tracé, mesuré, suivi dans le dashboard.
Le résultat. Des clients qui ont une réponse le jour même, et des fondateurs qui ont retrouvé leur vrai métier : le café.
de CA e-commerce qui tourne chaque mois entre nos mains. Et ça pousse.